Questions fréquentes
Offrez-vous le service de ménage?
Étant donné que nous sommes un concept de résidence appartement de luxe et non un hôtel traditionnel, nous offrons le ménage de façon hebdomadaire seulement. Donc par exemple pour un séjour de 2 semaines, un ménage complet sera effectué au 7e jour. Il est possible d’avoir un entretien ménager plus régulier sur demande et moyennant des frais supplémentaires.
Est-ce que les enfants sont admis?
Veuillez noter que nos résidences ont été conçues spécifiquement pour les adultes, en ce sens qu'elles ne sont pas adaptées aux enfants. Par contre, nous n'avons pas de restriction d'âge.
Y a t-il un nombre minimum de nuitée?
La politique de notre établissement n’accepte pas les séjours de moins de 3 nuits.
Comment accéder à ma villa?
Un code vous sera automatiquement envoyé par courriel la journée de votre arrivée. Ce code vous servira de clé pour la porte de votre villa. Yan, notre concièrge, sera là pour vous assister.
Est-ce que les animaux sont acceptés?
Nous n'acceptons pas les animaux dans notre établissement.
Y a t-il un restaurant sur place?
Il y a plusieurs restaurants à proximité, à moins de 5 minutes.
Y a t-il un marché à proximité?
Oui, le plus près ce situe à 5 minute de distance de notre projet.
La voiture est-elle incluse dans les frais de réservation?
Oui, une voiture compacte est incluse dans les frais de réservation lors d’un séjour de 7 nuits et plus afin de vous offrir une expérience vraiment exclusive. Veuillez noter que les frais d'assurance ou de surclassement sont à votre charge.
