Aura allie l’intimité et l’espace d’une résidence de luxe au service personnalisé, à la connaissance des lieux et à l’accompagnement d’une conciergerie dignes d’un hôtel-boutique.
Aura se trouve dans la baie paisible et protégée d’Anse Marcel, sur la côte nord de Saint-Martin, tout près de la plage, de la marina, des restaurants et des attraits de l’île.
Aura propose une collection choisie de résidences de luxe et d’appartements avec services : studios, résidences d’une chambre et options plus grandes de deux chambres. La capacité maximale varie selon la résidence, et l’équipe peut vous recommander l’option la plus adaptée à votre groupe, à vos enfants et à la configuration que vous préférez.
Aura convient aussi bien aux couples qu’aux familles, aux groupes et aux séjours d’affaires. Les plus grandes résidences sont idéales pour les familles, et plusieurs résidences peuvent être réservées ensemble pour un séminaire de direction, un voyage de motivation, une fête ou une escapade en groupe. Lits pour bébé et chaises hautes peuvent aussi être fournis sur demande.
Oui. Vous pouvez indiquer la résidence de votre choix lors de la réservation, sous réserve de disponibilité et de confirmation finale.
Oui. Avec le Wi-Fi, des résidences confortables et un cadre paisible, Aura est une excellente base pour conjuguer travail et détente.
Aura se trouve tout près de la plage d’Anse Marcel, l’une des baies les plus abritées et les plus belles de l’île.
Les résidences offrent une literie haut de gamme, la climatisation, le Wi-Fi gratuit, une télévision connectée et une cuisine ou une cuisinette entièrement équipée. Certaines disposent aussi d’une piscine privée ou d’un espace de détente extérieur réservé.
Le ménage varie selon la résidence et la durée du séjour. Draps et serviettes propres ainsi que des services de ménage supplémentaires peuvent être organisés par la conciergerie, selon le calendrier de service en vigueur et moyennant d’éventuels frais supplémentaires.
L’accueil des animaux dépend de la résidence choisie et des conditions de réservation. Veuillez contacter Aura avant de réserver pour vérifier la disponibilité et les conditions applicables.
Les règles varient selon la résidence, mais il est généralement interdit de fumer à l’intérieur. Veuillez vérifier les règles propres à votre logement avant votre arrivée.
Les heures habituelles d’arrivée et de départ figurent dans votre confirmation de réservation. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent être organisés selon les disponibilités.
Oui. Aura peut organiser vos transferts privés depuis l’aéroport international Princess Juliana ou l’aéroport de Grand Case, ainsi qu’un accueil personnalisé à l’arrivée et un transport privé pendant votre séjour. Chauffeur, voiture de location, VUS de luxe, décapotable ou autre moyen de transport : tout s’organise selon vos besoins.
Une voiture de location est recommandée si vous souhaitez explorer Saint-Martin en toute liberté. La conciergerie peut réserver un véhicule adapté à votre groupe et à vos préférences.
Les informations sur le stationnement vous seront confirmées selon la résidence choisie. Merci de nous prévenir à l’avance si vous arrivez avec plus d’un véhicule.
Certaines réservations directes de sept nuits ou plus peuvent donner droit à une voiture de location compacte, selon les conditions de réservation, les disponibilités, les exigences d’assurance et la confirmation au moment de la réservation.
La conciergerie peut s’occuper des courses avant votre arrivée, du champagne, du vin, des fleurs, des attentions de bienvenue, de la garde d’enfants, de la photo et de la vidéo, des réservations de restaurant, du transport, des services d’affaires et de toute autre demande personnalisée. Un service de sécurité privée ou de protection discrète peut aussi être organisé pour les clients VIP, les dirigeants ou les événements spéciaux, selon les disponibilités.
Oui. La conciergerie peut vous recommander et vous réserver des restaurants partout à Saint-Martin, notamment à Grand Case, Orient Bay, Simpson Bay et aux Terres Basses. Elle peut aussi organiser vos sorties gourmandes à Saint-Barth : réservations de restaurant, transport, transferts en bateau et excursions à la journée.
Oui. Un chef privé peut être réservé pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, une soirée barbecue, un menu dégustation, une fête ou un programme culinaire entièrement sur mesure. Préférences alimentaires, allergies et restrictions sont prises en compte si vous nous prévenez à l’avance.
Oui. Livraison du petit-déjeuner, petit-déjeuner préparé par un chef privé, courses et mise en place d’un repas personnalisé peuvent être organisés avant ou pendant votre séjour.
Oui. La conciergerie peut organiser des massages dans votre résidence, des cours de yoga privés, un entraînement personnel et des séjours bien-être sur mesure qui associent soins, sport, repas sains et activités choisies sur l’île.
Oui. Randonnée palmée, plongée en bouteille, planche à pagaie, motomarine, voile et pêche peuvent être organisées, en excursion privée ou en petit groupe avec des prestataires locaux.
Oui. Aura peut vous aider à organiser une escapade golf à Anguilla, avec l’accès à un partenaire de golf de confiance. La conciergerie vous aide à coordonner l’expérience et le transport.
Oui. Vous pouvez demander des visites privées de l’île, des expériences culturelles, des balades panoramiques en voiture, des circuits gourmands, des randonnées, une tournée des plages, une journée de magasinage et bien d’autres expériences choisies sur l’île.
Oui. La conciergerie peut organiser la location d’un yacht privé, des excursions en catamaran, des sorties en voilier, des parties de pêche, des croisières au coucher du soleil et des excursions à la journée à Anguilla ou à Saint-Barth.
Selon l’établissement et la saison, nous pouvons vous recommander ou vous réserver des services de plage. Contactez la conciergerie pour connaître les options du moment.
Absolument. Aura est idéal pour une lune de miel, un anniversaire de mariage, une demande en mariage ou une escapade en amoureux. La conciergerie peut prévoir des attentions personnalisées comme du champagne, des fleurs, un dîner privé, des massages en duo, une croisière au coucher du soleil ou une sortie en yacht privé.
Oui. Aura peut vous aider à créer des expériences personnalisées pour une demande en mariage, un anniversaire ou tout autre moment marquant, avec des attentions comme des fleurs, du champagne, de la musique, un photographe, la location d’un yacht ou une mise en scène sur la plage. Des réceptions intimes peuvent aussi être organisées, selon la résidence choisie, la capacité d’accueil et avec notre accord préalable.
Le séjour minimum à Aura est généralement de trois nuits. Une durée minimale plus longue peut s’appliquer pendant les périodes de forte demande et les fêtes.
Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé et du canal de réservation. Consultez toujours la politique indiquée dans votre confirmation.
Après votre réservation, transmettez le plus tôt possible à l’équipe d’Aura vos détails d’arrivée, les préférences de vos invités, vos besoins alimentaires, vos besoins de transport, vos projets de fête et les expériences qui vous font envie. L’équipe pourra alors vous préparer une proposition de séjour sur mesure, avec un choix de résidences et des services de conciergerie.
En cas d’urgence, contactez immédiatement les services d’urgence locaux. Aura peut vous fournir des informations pratiques sur les cliniques, pharmacies ou hôpitaux à proximité dans la mesure du possible. Selon les disponibilités, la conciergerie peut aussi vous aider à organiser des services privés de soins médicaux, de soins infirmiers, de bien-être ou de pharmacie.
L’équipe fera de son mieux pour vous aider à trouver des solutions pratiques sur place, selon les disponibilités. Une assurance voyage reste importante pour les vols, les annulations et les perturbations majeures.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complète couvrant les annulations, les frais médicaux, les intempéries, les changements de vol et les imprévus.
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